Privacy Policy

English Version

Zentro Gallery values your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you interact with us via our website, Facebook page, WhatsApp, or other digital platforms.

1. Information We Collect
We may collect:

  • Full name

  • Mobile number

  • Delivery address

  • Email address (if provided)

  • Order details and purchase history

  • Messages, comments, or inquiries sent via Facebook, WhatsApp, or email

2. How We Use Your Information
Your information helps us:

  • Process and deliver your orders

  • Contact you regarding order confirmation, delivery, or support

  • Improve our products and services

  • Send updates, offers, or promotional messages (if applicable)

  • Comply with Bangladeshi laws

3. Information Sharing
We do not sell or share your information with third parties except:

  • Delivery/courier services for order fulfillment

  • Payment service providers (if applicable)

  • Legal authorities if required by law

4. Data Security
We take proper measures to protect your data but cannot guarantee 100% security online.

5. Cookies & Tracking (if website is used)
Our website may use cookies to improve user experience. You can disable cookies in your browser if you want.

6. Your Rights
You may:

  • Access your personal data

  • Correct or update your information

  • Request deletion of your data (subject to legal obligations)

7. Children’s Privacy
We do not knowingly collect information from children under 18.

8. Changes to Privacy Policy
This policy may change and updates will be posted on our website or social platforms.

9. Contact Us
Zentro Gallery
📍 Bangladesh
📩 Facebook / WhatsApp Inbox

Bangla Version

Zentro Gallery আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • নাম

  • মোবাইল নাম্বার

  • ডেলিভারি ঠিকানা

  • ইমেইল ঠিকানা (যদি থাকে)

  • অর্ডার ও ক্রয় ইতিহাস

  • Facebook, WhatsApp বা ইনবক্সে পাঠানো বার্তা

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারির জন্য

  • অর্ডার কনফার্মেশন, ডেলিভারি বা সাপোর্ট দেওয়ার জন্য

  • পণ্য ও সার্ভিস উন্নত করার জন্য

  • অফার বা আপডেট পাঠানোর জন্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

  • বাংলাদেশের আইন মেনে চলার জন্য

৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, শুধু:

  • কুরিয়ার বা ডেলিভারি সার্ভিসের সাথে

  • পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে (যদি থাকে)

  • আইনগত প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে

৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেই আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য, তবে ১০০% অনলাইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৫. কুকিজ (ওয়েবসাইট থাকলে)
ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করতে পারে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

  • আপনার তথ্য দেখতে পারেন

  • ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন

  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

৭. শিশুদের তথ্য
১৮ বছরের নিচে কারও তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

৮. নীতির পরিবর্তন
যথাযথ প্রয়োজনে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ায় জানানো হবে।

৯. যোগাযোগ
Zentro Gallery
📍 বাংলাদেশ
📩 Facebook / WhatsApp Inbox